Podes reagendar ou alterar um serviço até 12h antes da sua prestação. Para isso, acede à opção “Pedidos” dentro do menu da tua conta e seleciona o pedido em questão. Clica no botão "Reagendar/ Alterar", para alterares data e hora ou detalhes do teu pedido.
Se essa opção não estiver disponível, contacta a nossa equipa através do email info@fixo.pt.
Em caso de alteração com menos de 2 horas de antecedência em relação à hora agendada para a prestação do serviço, será cobrada a taxa de deslocação aplicável, conforme as condições gerais, que podem ser consultadas aqui.
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